ООО "ИМПЕРИЯ"
НЕСООТВЕТСТВИЕ ТОВАРА
- 23-06-2020
- 317
В интернете (а именно в VK) я увидела рекламу фотоэпилятора, при заказе цена стояла со скидкой 1980 руб., но девушка, которая принимала и оформляла заказ сказала, что если я заплачу полную стоимость товара . а именно 3980 руб, я получу ещё и дополнительные насадки и аккомулятор в подарок, и бесплатную доставку. Через неделю мне пришла посылка на почту. где я (конечно же не раскрывая посылку) оплатила 4050 руб. ( видимо 70 руб. всё-таки взяли за доставку). За день до получения мне звонили с интернет -магазина, видимо хотели убедиться, что я возьму эту посылку, и обещали позвонить в день получения. Но звонка я так и не дождалась.
когда, придя домой, я открыла коробку я сначала не поняла, что там находится, меня как-будто кипятком облили... Вместо фотоэпилятора я обнаружила там что-то в виде бритвы (триммера). И зайдя на сайт Джум . я обнаружила, что то, что находится в коробке стоит 390 руб.(цена варьируется).
Конечно же я пыталась связаться с этими "продавцами" по телефону. но их аппараты были отключены. не доступны.
Прошу отреагировать на мою жалобу, и помочь мне разобраться в этом вопросе. Хочу вернуть деньги!! (а они в наше время не малые).
Обидчик: ООО Империя
Страна: Россия
Город: Москва
Индекс: 119415
Адрес: ул. Удальцова, д. 14