Computeruniverse
Если придётся что-то вернуть - забудьте
- 06-09-2020
- 332
Здравствуйте. Я сделал заказ в computeruniverse 15.12.2019 и хотел получить заказ до конца 2019 года. Для этого специально выбирал товары с пометкой «ГОТОВ К ОТПРАВКЕ»! А прибыл заказ только 23.01.2020. Так же при осмотре посылке на в отделении почты обнаружил что коробка с товарами вскрыта. Я написал заявление о отказе получения и посылка отправилась назад. Сегодня уже 6.09.2020, а я не получил никакого ответа — Что с моим возвратом! В личном кабинете дважды оформлял заявку на возврат. Посылку с возвратом они получили 28.02.2020. На письма по электронной почте не отвечают. По телефону тоже не отвечают. Как будто отдел возвратов, отдел техподдержки встали и уволились…!!! Почитал форумы — мой случай как оказалось не единственный! Так что если вы по какой-то причине будете возвращать товар из CU — готовьтесь хапнуть ГЕМОРА……
Обидчик: Computeruniverse
Страна: Россия
Сайт: computeruniverse.net