Театр сказки Аквамарин
Испортили праздник ребенку!

Купила дочке билет за три недели на новогоднюю Золушку 22 декабря в театр сказки "Аквамарин". Дочке 3, 5 года. Она все три недели спрашивала меня о спектакле, вместе сходили выбрали платье "как у Золушки". 22 декабря встали в начале седьмого (живем в области), приехали к театру в 10 (везде написано приезжать пораньше, дабы с ребенком поиграли аниматоры). Так вот заходим, у охраны спрашиваем куда идти (2 зала там). Охрана, узнав, что мы на "Золушку" отправляет в окошко, нам - а "Золушку" отменили (якобы ночью не приехал звук))) Уважаемые организаторы, на улице, что снегопад??? ядерная война??? почему ВЫ не постарались не обломать детей!!! Люди начинают возмущаться, мы сразу просим вернуть деньги (девочка-администратор начала предлагать нам поменять наши билеты (выбранные за три недели на удачные места на желаемый спектакль) на Остров сокровищ с доплатой!!! на боковые места! или говорит на воскресенье -понедельник (мож там остались места на Золушку и может звук все-таки приедет) Жесть, друзья!!! Видел бы кто-нибудь глаза моей дочери, когда я сказала, что представления не будет!!! Так еще и деньги эта милая особа нам поначалу отдавать не хотела, жалобную книгу так и не принесла! Нигде не было написано, что спектакль отменен, ни на сайте, ни в здании театра!!! Люди приезжали, переодевали детей и радостно сдавали одежду в гардероб, пока от кого-то СЛУЧАЙНО не узнавали, что спектакля-то не будет!!! Милая девушка-администратор даже не извинилась за сложившуюся ситуацию, на сайте также нет никаких извинений от администрации за "предновогоднюю сказку"! Ужасно!!! Организация никчемная!

Обидчик: Театр сказки Аквамарин
Страна: Россия
Область: Вся Россия

  <     >