FunPay
Мошенничество. Блокировка аккаунта, под предлогом: жалоба от покупателя
- 06-08-2026
- 2
Я, являюсь продавцом на платформе FunPay. [Дата блокировки: 02.08.2026] мой аккаунт (ник: [Shinedota]) был полностью заблокирован администрацией сайта при попытке вывода моих денежных средств в размере 18 900 рублей.
Блокировка была произведена под предлогом «жалоба от покупателя», однако служба поддержки FunPay не сообщила мне ни номера заказа, ни сути претензии, лишив меня возможности защитить свои права и предоставить доказательства (переписку, подтверждение передачи товара).
Бездействие поддержки:
Я незамедлительно обратился в службу поддержки FunPay для выяснения обстоятельств. На сегодняшний день, [Дата: 06.08.2026], прошло уже более 4 дней с момента моего первого обращения, однако поддержка полностью игнорирует мои запросы, не предоставляя никакой информации о причине блокировки и сроках разбирательства.
Требования:
1. Провести тщательную проверку по факту блокировки моего аккаунта (Shinedota).
2. Предоставить мне, как добросовестному продавцу, конкретные основания и доказательства выдвинутых обвинений (номер заказа и суть жалобы).
3. Снять необоснованную блокировку и разблокировать мои денежные средства в размере 18 900 рублей.
Обидчик: FunPay
Страна: Россия