ООО Помощь интернет-магазинам
Прислали не тот культиватор вместо Himers, нет гарантии, требую возврат 13 029,29 руб

Заказала через интернет аккумуляторный культиватор фирмы «Himers» за 12 590 руб. с четырьмя большими фрезами и гарантией 5 (пять) лет.

27.03.2026 с тел. 8 903 749-56-97 пришло сообщение, что заказ № 80096619979710 доставлен в почтовое отделение 680052, г. Хабаровск, ул. Гагарина, 9. В тот же день выкупила посылку.

Дома, распаковав посылку, увидела, что вместо «Himers» прислали маленький культиватор без фирменного знака, без гарантийного талона на 5 (пять) лет, с инструкцией на английском языке. Зарядное устройство на 21 В не соответствует аккумулятору на 48 В. Кроме того, товар имеет резкий запах и выглядит как недорогой товар стоимостью около 3000 руб.

На кассовом чеке наложенного платежа Почты РФ указан получатель: ООО «Помощь интернет-магазинам», г. Москва, Садовническая ул., д. 14, стр. 2, эт./пом./ком. 6/1/1.

Прошу вернуть полную сумму наложенного платежа и почтовых услуг в размере 12 590 + 439,29 = 13 029,29 (тринадцать тысяч двадцать девять руб. 29 коп.) по номеру моего телефона 8 963 562-76-07 (Сбербанк) либо почтовым переводом по адресу: 680052, г. Хабаровск, ул. Воровского, д. 10а, кв. 34, Тишевской Неониле Петровне.

Трек-номер посылки: № 80096619979710.
От кого: ООО «Меташип — Москва» (ЕСПП 026352).
Откуда: 141020, г. Мытищи, а/я 2276.

Обидчик: ООО Помощь Интернет-Магазинам
Страна: Россия
Город: Москва
Индекс: 115035
Адрес: ул Садовническая, д 14, стр 2, эт 3, пом 1, ком 1а, оф 310
Телефон: 84951110588, 89855973902

  <     >