ООО "Оптик" Общество с ограниченной ответственностью, ИНН 1200008023
Нет возможности вернуть товар и соответственно деньги

Интернет / Интернет сайты

Я прочитал в интернете сообщение о продаже антенны TV Flat HD и оставил свой номер тел., по которому мне и позвонили. Продавец рассказал, что эта антенна принимает до 300 цифровых каналов со спутников на чип встроенный в антенну, даже где нет интернета. Я дал согласие на покупку этой антенны стоимостью - 4450 руб. и мне открыли заказ № 1002854804,который должен прийти в моё почтовое отделение № 603101 г. Нижнего Новгорода. 13.10.2023г. мне пришло сообщение из почтового отделения, что заказ поступил. Я его оплатил и получил. Антенна ловит только 20 стандартных цифровых каналов, то есть она не соответствует заявленным Вами характеристикам (См. фото коробки) и мне это не подходит. На почте мне сообщили, что они отказываются делать возврат и обращайтесь по возврату товара и денег к отправителю, которому они перевели деньги. Звонил по тел. +79064986061,+79304440698, +79064986036 - не могу дозвониться, СМС не высылают. Нет ни какой возможности решить вопрос по возврату товара и возврату денег. Таким образом будет написана жалоба в Роспотребнадзор.. Прошу выйти на контакт и решить вопрос надлежащим образом в рамках закона.