ООО Меташип-Москва
Lве мини-цепных пилы Макита

Я заказывал две мини-цепные пилы Макита в комплекте, плюс две цепи и два аккумулятора, две маслёнки. Всё было заказано по предложению оператора-менеджера (кажется, Марина) и подтверждено оператором по телефону. На общую сумму 12 000 рублей.

Пилы доставлены другой, неизвестной фирмы. Дополнительные цепи и аккумуляторы отсутствуют. Вместо них две пары перчаток и двое защитных очков. Упаковка потёртая, видны вмятины и надрывы. Есть фото. Я уплатил 12 541,11 руб. На почте не разрешили распечатать посылку до оплаты.

После некоторой интернет-переписки претензию фирма приняла 18 ноября 2024 года. Пообещали рассмотреть в течение 14 дней и мне позвонить. Прошли 14 дней. Сообщений нет. На мои письма ответов нет. Дозвониться не получается: всегда операторы заняты или иногда предлагают ждать. Но никто из персонала трубку не берёт.

Обидчик: ООО Меташип-Москва
Страна: Россия
Область: Москва
Город: Москва
Индекс: 105082
Адрес: ул. Фридриха Энгельса, д. 75 стр. 10, эт. А2 каб. 4
Телефон: 88005556293
Сайт: otvet.space

  <     >