www.nikki.ru
Сервис на ура!

Интернет / Интернет магазины

Заказ был оформлен в среду, доставка в таком случае происходит через день. В пятницу приехал мужчина из службы доставки (наёмная, так что к ним никаких претензий), открываю пакет, там коробочка какой-то другой марки. И так мне эту коробочку показывали два дня. Позже в понедельник вечером выяснилось, что нужно было её вскрыть, внутри был мой заказ... в абсолютно новой коробке от другого изделия. В результате имеем печальный резонанс: покупатель, как и курьер службы доставки, - идиот, что не вскрыл и не испортил новую упаковку от другого бренда, такого у них ещё не было, то есть люди всегда вскрывают, даже если им доставили явно чужой заказ... Зачем так было делать? Что за подход? Что за сервис? Почему склад не дружит с менеджерами? Почему такое отношение к покупателю? И главное, сама суть интернет-магазина потеряна, я не сэкономила времени.


Обидчик: www.nikki.ru
Страна: Россия
Область: Москва
Адрес: www. nikki. ru
Телефон: 4956651108
Сайт: nikki.ru
  <     >  

Читайте также

Mail.ru
Реклама игры Проект Армата на тв

Nikki.ru
Хамство и ужасная доставка - Nikki.ru

Nikki.ru
Интернет-магазин колготок и чулок

ЮЛЯША
ЮЛЯША ВНИКАЙ

ООО "Пионер" шарапово -1 москва
Мошенники

ООО ПИМ ПОЧТА
Возврат денег за посылку

Nikki.ru
Отвратительный сервис

Левшина Мария Николаевна
Современные технологии сервиса, ООО

«Супер сервис» в поезде «Адлер-Тамбов»

Стенка на стенку