ООО Волна (ЕСПП 399 265)
Обман продаж

ООО Волна (ЕСПП 399 265)
Обман продаж
Алексей Григорьевич
23 декабря 2022
39926 Send From Store (ООО Меркурий 15)
В связи с мошенничеством
В декабре 2022 года мною был сделан заказ в интернет-магазине:
куртка арт. 129, размер 52, рост 160; куртка утепленная арт. 004, размер 52, рост 160; куртка арт. 141, размер 50, рост 160, воротник отстёгивается, черная. Мне навязали еще теплое термобелье женское бежевое размер 50-52 и термобелье мужское чёрное, размер 54-56; термоноски 2 пары размер 25 и 29; на сумму 6100 р. и за пересыл 170,56 р. Мне перезвонила женщина с номера + 7 4950497111, переспросила о заказе и навязала еще три пункта, уточнила адрес доставки, сказала, что посылка будет отправлена через Почту России.
23 декабря 2022г. я получил посылку, оплатив наложенный платеж в размере 6270,56 (шесть тысяч двести семдесят) рублей 56 коп. Однако, при вскрытии посылки на почте обнаружил, что содержимое посылки не соответствует заказанному и оплаченному товару. Внутри оказались две тонкие курточки, совсем не похожие на заказанные ни по форме, ни по цвету, не соответствовали артикулам. Описи не было, термобелья и носков тоже не было (фото прилагаю). На телефон не отвечают, сайт не работает. Как обменять и вернуть деньги не знаю.
Ссылка на сайт интернет-магазина с упаковки, где был совершен заказ: ООО "Волна" (ЕСПП 399265) 102961 Марушкинское, Шарапово, д.1, г. Москва (фото прилагается).
16 декабря 2022 года, на мой телефон от POCHTRA поступила СМС-сообщение с текстом: «Трек заказа: 80098479523027. Мы уведомим, когда он поступит на вашу Почту. Далее СМС 22.12.2022».
10 час 06 мин. 23 декабря 2022 г. с карты Мир в отделении почты, POST RUS.SERVISE.35236301 совершено списание денежных средств:
Номер перевода 26506;
От кого: Харченко Алексей Григорьевича;
Куда: ул. Коломенская. 12.к.1;
Кому: 39926 SEND FROM STORE (000 МЕРКУРИЙ 15);
Сообщение: PRO 80098479523027.
Мошенническим преступлением мне причинен моральный и материальный ущерб
в размере 6270,56 (шесть тысяч двести семдесят) рублей. Учитывая изложенное, руководствуясь статьей 141 УПК РФ, прошу Вас дать указание о возбуждении уголовного дела по факту совершения указанного преступления.
Об уголовной ответственности по статье 306 УК РФ за заведомо ложный донос предупрежден.
ФИО, адрес доставки товара и контактный номер телефона который был указан при совершении заказа: Харченко Алексей Григорьевич, 352363
Краснодарский край, ст. Тбилисская, Садовая, д. 102 а.
Телефон +79182143040.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты России, я обнаружил, что получателем наложенного платежа является 39926 Send From Store ООО МЕРКУРИЙ 15. Так как получателем моих денежных средств является компания ООО МЕРКУРИЙ 15, а меня, как покупателя (согласно законодательству РФ) не должно беспокоить, кто отправил и упаковал мне товар, и другие юридические действия/бездействия, кроме как, кто получил оплату за товар. Претензию и требование вернуть мои денежные средства я направляю Вам, на основании статьи 26, 1 ФЗ «О законе прав потребителей».
Обидчик: Send From Store, ООО Меркурий 15
ОГРН: 1207700412347 ИНН: 9725038657
Страна: Россия Область: Московская область Город: Москва Индекс: 115142
Адрес: ул. Коломенская, д. 12, к. 1, ЭТ/ПОМ/ОФ 1/XV/2А
Категория: Интернет / Интернет магазины

Автор жалобы: Алексей Григорьевич

Обидчик: ООО Волна
Страна: Россия
Область: Москва
Город: Москва
Индекс: 115142
Адрес: ул. Коломенская, д. 12, к. 1, ЭТ/ПОМ/ОФ 1/XV/2А
Телефон: 74953746786

Обидчик: ООО Волна
Страна: Россия

  <     >