ООО"Пост Сервис"(для ООО "Гера"), ООО "ПИМ"(ПОЧТА)
Претензия на несоответствие товара
- 13-10-2019
- 280
Претензия:
Мною была сделана заявка на покупку в интернет магазине фитнес-трекера Samsung Gear Fit 2 PRO S RED за 1990 рублей плюс почтовые расходы, итого 2430 рублей. Мне перезвонил менеджер для согласования отправки товара. Получил посылку 28.09.19. Открыл на почте в присутствии работника почтового отделения. В посылке находились часы не такие как я заказал. Пытался связаться с продавцом через повторный заказ, менеджер обещал соединить с отделом претензий. Так несколько раз. В итоге только 09.10.19 мне пришло смс с адресом электронной почты и перечнем действий для подачи жалобы. Прошу вернуть потраченные мною средства, полученный товар обязуюсь вернуть.
Обидчик: Пост Сервис ООО
Страна: Россия