ООО "Пим Почта" Сухаревский переулок д 9 стр 1 офис 56А
Претензия - Возврат денег за посылку

Здравствуйте! 17 сентября 2019 года на сайте https://furby.shoppinmove.com/ по распродаже интерактивные оригинальные игрушки «Фёрби» я оставил заявку на оформление приобретения игрушки «Фёрби» по цене 2990 руб.за штуку. Мне перезвонила девушка с телефона +74996775135 а потом парень с телефона +74991131962. В ходе разговора я спрашивал, чье производство игрушек Ферби, девушка и парень внушали мне, что они предлагают только оригинальные американские игрушки Ферби от компании Hasbro и что при приобретения сразу двух игрушек Ферби будет небольшая скидка и что если не понравится вернем деньги. Также, парень сказал, что с пересылкой это будет стоить 5480 руб.03.10.2019 года в отделении Почты России по месту жительства я получил посылку (номер 14089039100441) наложенным платежом, заплатив 5589.60 руб. Вскрыв посылку в почтовом отделении, я обнаружил, что полученный товар явно не соответствует образцу и описанию на сайте https://furby.shoppinmove.com/ Вместо красивой оригинальной интерактивной игрушки Ферби коннект от компании Hasbro со встроенным глазным механизмом, со встроенным интерактивным механизмом, позволяющим управлять при помощи блютуз с приложения со смартфона, в посылке находилась явно дешевая игрушка китайского производства без интерактивного механизма без встроенного глазного механизма и совершенно не похожая на оригинального Ферби с фото на сайте. В отделении почты мне отказали в возвращении посылки отправителю ООО "Пост Сервис" (для ООО "Мега" ) а/я 174 Московский АСЦ Согласно кассовому чеку деньги переведены ООО «ПИМ (ПОЧТА)», Сухаревский пер., д.9, стр.1, офис 56А. Так как получатель денежных средств является ООО «ПИМ (ПОЧТА)». Прошу возвратить мне деньги в сумме 5480 руб. В ответ я обязуюсь вернуть товар. В случае отказа буду вынужден обратиться в суд по вопросу защиты прав потребителя, где, кроме вышеизложенного, потребую возмещения морального вреда (ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за невыполнение требования потребителя о возврате уплаченной суммы продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. В п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. С уважением, Иванов В.С. 03.10.2019 Для связи со мной viktor200673@list.ru 89032051857

Обидчик: ООО ПИМ Почта | PimPay
Страна: Россия
Область: Москва
Город: Москва
Адрес: Сухаревский переулок, д. 9, стр. 1, офис 56А
Сайт: furby.shoppinmove.com

  <     >