Интернет магазин
Несоответствие товара
- 17-07-2019
- 211
Сегодня получила посылку на почте России. Заказывала робот пылесос iRoom. заплатила 4200 р.. Дома открыв посылку, я была шокированна полученным. на сайте был совсем другой товар. а то что мне прислали, им просто делать нечего. в доме он без надобности, так как он не выполняет те функции, для которых я его заказывала. Написала письмо с претензией на эл. почту которую указали в благодарственном письме в посылке, но пока что ни привета ни ответа. так же там было гарантированное письмо от Гранд-Ньют. Вот, что мне теперь делать, мне 4 тыс. не лишнии просто так на ветер выкидывать. Кто поможет вернуть деньги?
Обидчик: Интернет магазин
Страна: Россия
Область: Московская область