ООО "ВЕНЕРА" (ЕСПП 026352)
Несоответствие полученного и заказанного товара

Я заказала через интернет куклу: на рекламной фотографии была красивая большая кукла. Я сделала заказ, со мной связалась оператор, рассказала о заказанной мной кукле, предложила дозаказать сопутствующие товары, но я отказалась, согласившись только внести предоплату в размере 500 рублей, за что был обещан подарок - набор детской косметики. Когда товар поступил в почтовое отделение, мне сообщили, позвонив на мой телефон. 4 декабря я выкупила посылку, и, когда вскрыла её, была неприятно удивлена: вместо обещанной куклы "Рози" высотой 35 см в коробке лежала куколка высотой 17 см, даже отдалённо не напоминающая заказанную. Обещанного комплекта косметики нет. Я отказываюсь от данного товара и хочу вернуть деньги: 500 рублей (предоплата) и 1940 рублей (стоимость товара), итого 2440 рублей.

Обидчик: Венера ООО
Страна: Россия
Город: Львовский
Индекс: 140961
Адрес: Магистральная улица 7

  <     >