ЗАО СДТ
Видеорегистратор 8 в 1 с радар-детектором

ЗАО, СДТ"
Претензия на возврат денег
Генеральному директору ЗАО, Сервис дистанционной торговли".
Носову Сергею Игоревичу.
от Бухарина Андрея Александровича
Проживающей по адресу: Красноярский край. Козульский район. р.п Козулька. Ул. Заводская дом37
тел: 89831615111 эл.почта: buh0509@mail.ru
Претензия:
18.02.2021 года мною по рекламе в социальных сетях, Одноклассники" был заказан
Видеорегистратор 8 в 1 с радар-детектором
с интернет-магазина. После чего со мной связалась менеджер покупки и заказал. Я согласился с условиями и менеджер потребовала от меня мой адрес и номер телефона для связи. Далее 12.02.2021г. мне на телефон пришла смс, что заказ отправлен Почтой №14084756570812.
18.02.2021г. вторая смс, что посылка пришла на почту с наложным платежом на сумму 2990 рублей. Я выкупил посылку в почтовом отделении, оплатив 3039.60 (три тысячи тридцать девять рублей шестьдесят коп) сумма с почтовыми затратами, дома я вскрыл посылку и обнаружила совершенно другой товар. Продавец не отвечает ни по номеру, с которого звонил менеджер, ни по номеру обратной связи указанному в псевдо -накладной. На посылке отправителя указана организация LLC «Parceis Pro» для ООО «Мортов» а/я 19 ОПС 140961 Московский АСЦ. Из сети Интернет мне стало известно, что данная организация является мошеннической обманувшей множество граждан. В соответствии со ст.18 и 26.1 Закона, О защите прав потребителей" покупатель в праве отказаться исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
На кассовом чеке, полученном после уплаты наложным платежом Ваша организация указана как получатель денежного перевода. По информации с сайта Вашей компании мне известно, что Ваша организация является посредником оказывающим услуги пересылки почтовых отправителей интернет-магазинов. Также из многочисленных отзывов мне известна стандартная позиция Вашей организации на просьбу предоставить контактные данные интернет-магазина Вы не осуществляете интернет торговлю, а данные клиентов компании-интернет-магазинов-является конфиденциальной информацией. В связи с этим, если Ваша организация не может предоставить мне реальные контактные данные LLC «Parceis Pro» для ООО «Мортов» для двустороннего урегулирования вопроса, я требую выполнить один из ниже перечисленных пунктов: 1. В связи с тем, что получателем денежных средств является Ваша компания, -требую вернуть мне денежные средства в размере 3039.60 (три тысячи тридцать девять рублей шестьдесят коп) Напоминаю, что в соответствии со ст.22Закона, О защите прав потребителей" срок удовлетворения этого требования составляет 10 дней со дня его предъявления. деньги прошу перечислить на предоставленные в приложении банковские реквизиты. 2.Либо-так как единственным держателем реальных контактных данных ООО ПРОФИ ТОРГ в возникшей цепочке является Ваша организация-требую выступить посредником в урегулировании вопроса с указанной организацией и потребовать от них выйти со мной на связь, чтобы предоставить мне уплаченную мною денежную сумму. В случае отсутствия положительного ответа от представителей LLC «Parceis Pro» для ООО «Мортов» или представителей Вашей организации либо в случае отсутствия ответа вовсе, уведомляю, что буду вынуждена прибегнуть к способам защиты своих прав, предусмотренных Законодательством РФ.В частности обязуюсь подать жалобы в соответствующие инстанции (МВД, Роспотребнадзор и Прокуратура). Через данные органы будет обрабатываться запрос на экспертизу товара, если таковой поступит со стороны представителей ООО ПРОФИ ТОРГ или со стороны представителей Вашей организации. Приложение:-стрип шот товара с сайта магазина.

Обидчик: ЗАО СДТ - Сервис Дистанционной Торговли
Страна: Россия

  <     >