QIWI
Не возвращают деньги 6000 рублей

Михаил
здравствуйте я 6.06.2015 закинул шесть тысяч рублей киви они приходили десять дней дошли только 16.06.2015 но я потерял доступ к тому киви кошельку факт то что думал что успею получить за сутки деньги как мне их вернуть на свой киви кошелек что для этого сделать все данные есть и переписка с со службой поддержки то что деньги зачислили только 16. 06.2015 а человека не могу найти того он с другого города и телефон просто выключен его попросить не могу куда мне обратиться за помощью с переводом моих денег ведь ошибка произошла в терминале это не моя вина?
08:06:52

Михаил
Файл Письмо «Re [QW4166511] Проблема с платежом чер..
08:16:33

Михаил
Файл Письмо «Re [QW4161007] Проблема с платежом чер..
Файл Письмо «Re [QW4161007] Проблема с платежом чер..
08:21:40
вот все что пишут как мне быть может в суд обратится, за пропажу денежных средств в крупном размере а то они мне их не перечислили во время в течении суток деньги пришли только через 10 суток после оплаты и теперь не хотят мне их вернуть.
подскажите пожалуйста а то 6000 тысяч рублей это не копейки в настоящие время как раз половина зарплаты моей, заранее спасибо.

Екатерина
Добрый день!

В результате проверки баланса указанного Вами Visa QIWI Wallet выявлено отсутствие денежных средств.
10:08:47

Михаил
и как мне быть ваш терминал наказал меня на 6000 тысяч рублей.
10:10:46

Екатерина
вы можете обратиться по номеру вашей заявки.
10:11:45

Михаил
то есть денег мне больше не видать они говорят тоже самое что денег нет на даном кошельке но это же не по моей вине как мне их вернуть то теперь?
10:15:36
номер не отвечает он выключин.

Михаил
понятно всё молчите значит от вас нет не какой помощи клиентам вы не можете исправить даже ошибку своего терминала, зато службой поддержки назвались, увы но нету к вашим киви кошелькам больше не какого доверия.
14:22:54

Обидчик: QIWI | КИВИ Банк
Страна: Россия

  <     >