РЖД
О провозе животных на РЖД

Купила ж/д билет 10 июля 2014 года Новосибирск-Ноябрьск на 21 августа 2014 года 22.04 Московского времени в плацкартном вагоне. Везла с собой кота. Про животных ничего нового мне в предварительной кассе не сказали. Перед посадкой пошла покупать билет на вокзале-Главный города Новосибирска на кота, там мне кассир отказал из-за введения нового приказа от 12 августа 2014 года о провозе животных только в купейных вагонах. Пошла к администратору вокзала, она мне тоже категорически отказала, сказала покупать новый билет за 10 000 руб. в купейный вагон или отказываться от поездки. Поезд уже отходил. У меня был 14-П вагон на 125 поезд. Проводники, большое им спасибо, оказались очень хорошими и грамотными работниками, не то что администратор вокзала, сказали, что если билет куплен до ввода приказа в действие, можно ехать по старым правилам. Они меня посадили в вагон, на ближайшей станции разбудили, я купила билет на кота. Еще раз большое им спасибо (одна из них Хромушина Татьяна Николаевна)! А администратора надо наказать за незнание прав и законов своего предприятия!

Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия
Область: Новосибирская область
Город: Новосибирск
Адрес: вокзал Главный

  <     >