Сервисный центр автогиганта AUDI

Случилась приключилась история. Мой автомобиль обслуживается в ауди центре г. Екатеринбург, самый крупный цент в области. Обратился к ним по ремонту авто, как надо записался, они еще предварительно мне позвонили, уточнили приеду ли я, не большая ремарка, я живу в области, ехать 120 км. Записали на 8:30 утра, в городе возникла ситуация, пробка, ну естественно как я ни старался, опоздал... А с другой стороны я уже дважды приезжал вовремя, а толку ноль, все равно ждал... Продолжу. В общем мне сказали ждите... сижу... кофе не предложили, хотя раньше предлагали как только заходил... сколько ждать не сказали... А я приехал с семьей, ребенок жена. А мне казалось когда платишь большие деньги за обслуживание, все должно быть на высшем уровне, а на выходе получаешь его не полностью, вроде такая серьезная организация, все красиво, а толку... все как то безалаберно, и такое ощущение что простому человеку, кто честно заработал и приобрел хороший авто, в ауди центре не место... Наверно лучше в какой-нибудь лада цент... там люди проще... Я в шоке... сижу, внимания ноль... так зашел погреться чувак...
Еще хочу сказать, менеджеры в АУДИ центре, как-то сослались на форс-мажорные обстоятельства, а клиенты которые платят не маленькие деньги, неуж то не имеют право на такие же обстоятельства???
Вот и делаешь потом выводы... Авто не плохие, но АУДИ центрам Екат-та еще далеко до уровня авто, а тем более страны где их производят... Хотелось бы видеть соответствующее качество обслуживания.

Страна: Россия
Область: Свердловская область

  <     >