Дина Плюс - официальный дилер ŠKODA AUTO
Некачественное обслуживание в автосалоне

Анжелика
08-02-2014
451

Обратились в автосалон по поводу того что не открывался капот... Отремонтировали машину, естественно гарантийного обслуживания не получили т. к замок капота замерз от холода, но не в этом проблема. Приехали в автосалон за 30 минут до закрытия и нам не смогли выдать машину пока мы не стали ругаться. Специалист который в данный момент был нам назначен занят, а другие специалисты не могли выдать машину, причем они были свободны, бред какой-то, а администратор видя это- болтала не обращая на нашу ситуацию никакого внимания!!! Обидно было, приехали с маленьким ребенком, промурыжили нас до 20-00 а потом тупо закрылась касса и без оплаты нам машину выдать не могут. Попросили книгу жалоб не дали, объяснив что ее НЕТ сейчас. Вот такое обслуживание в этом автосалоне.