Компания "Турвояж"
Жалоба на международного перевозчика

В среду, 3 июля, мы с другом ездили в Лаппеенранту с водителем Михаилом (тел. 8-904-613-01-36). На обратном пути, перед прохождением таможни водитель и две его знакомые, которые ездили вместе с нами очень настойчиво просили нас и остальных пассажиров маршрутного такси сказать, что сумки, которыми они забили все багажное отделение - наши. Насколько я поняла там было 500 кг мяса и еще какие-то товары. Все, конечно, отказались. Тогда водитель Михаил пригрозил, что мы застрянем на таможне. Мы действительно застряли, они очень долго взвешивали груз и объяснялись с таможенниками. Чем там все закончилось - мы не знаем, потому что были вынуждены остановить такси и дальше ехать за свой счет (деньги за эту поездку Михаилу мы заплатили заранее).
Вчера, 4 июля, я позвонила в компанию "Турвояж" чтобы пожаловаться на водителя и предупредить что буду жаловаться в соответствующую инстанцию. На это мне диспетчером в грубой форме было предложено пройти обследование на Пряжке (насколько я понимаю - это психиатрическая больница).
Пожалуйста, подскажите, как и куда я могу пожаловаться на такой сервис.

Обидчик: Компания "Турвояж"
Страна: Россия
Город: Санкт-Петербург
Телефон: 89219960036

  <     >