ООО СОЮЗРИТЕЙЛ
Не соответствующие чехлы на машину
- 09-10-2020
- 478
Я купил чехлы для авто, переживал что не подойдут, но менеджер заверил по телефону, что подойдут. Я заказал по телефону, поступила посылка в течении месяца с Питера я оплату произвёл. Чехлы не подошли по размеру а на заднее сиденье не соответствие чехлов оказалось. На подголовники совсем не было чехлов, на заднее сиденье чехол был большой в размере и подлокотники были в половину меньше в размере, так же сиденье заднее у меня откидывается, но чехол был слитный. Что не соответствует заявленному. Прежде чем купить и сделать заказ я с менеджером связался по телефону и уточнял этот момент, меня менеджер заверил, что всё подойдёт, вот я и заказал. В итоге обман. Связался по телефону, но сказали что обратной связи нет, только можно заказать по телефону, а возвраты только через эл.почту. Они в переписке попросили скинуть им трек номер, я скинул, в итоге они посылку получили и перевода от них так и нет. Неужели меня обманули? Получили посылку ООО Ваусейл 28.09.20, пришло смс что рассматривать будут 48 часов, но это время уже прошло а денежного перевода от них нет. Я пишу им, звоню, но по телефону отвечают, что они ничем помочь не могут что я только должен писать на эл.почту им. Я написал эл.письмо, сделал фото о несоответствии товара, всё приложил и отправил, но сегодня уже 9 октября 2020 год а перевода до сих пор нет. Не смотря на то, что выслал реквизиты для перевода. Такой обман происходит, если б я знал, что так будет, что эта фирма окажется такой не серьёзной я бы никогда не заказ товар на "Ваусейл". Я потратил своё время, свои затраты на посылку и так ещё и не вернули деньги мне за товар.
Обидчик: Союз Ритейл ООО, Ваусейл ООО
Страна: Россия
Город: Санкт-Петербург
Индекс: 200961
Адрес: а/я 146
Телефон: 79213011905