ООО Сибторг
Прислали не те чехлы на ВАЗ 2106: низкое качество и неполная комплектация, требую возврат денег

Заказал чехлы на сиденья автомобиля ВАЗ 2106 коричневого цвета из экокожи с перфорированной вставкой, прострочкой серебристой нитью, с карманами с задней стороны спинок сидений, а также с чехлом на подлокотник заднего сиденья.

Посылку с наложенным платежом получил. Номер посылки: 80111918874792. Оплатил наложенный платеж в размере 10 911,88 руб., в т.ч. почтовые расходы — 362,88 руб. и плата за перевод денег — 149,0 руб.

Адрес отправителя: ООО «Меташип-Москва» (ООО «Сибторг», 4027149735), Магистральная (мкр. Львовский), д. 7, а/я 286, Подольск, Московская область.

При проверке оказалось, что чехлы изготовлены из тонкого дешевого материала, с боковыми вставками из материала черного цвета (по типу женских колготок), без перфорированной вставки, без прострочки, без чехла на подлокотник, без карманов с задней стороны чехлов передних сидений.

Товар абсолютно не того качества. В интернете нашел стоимость таких чехлов — 2 500 руб.

Явный обман и введение покупателя в заблуждение!

Позвонил по номеру телефона, указанному в памятке о контактной информации для отзывов и предложений. Оператор грубо прервала меня и сказала, что они только пересылают заказы по почте, а продавцом является интернет-магазин, и прислала СМС с почтовым адресом. Написал письмо на указанный адрес с просьбой сообщить адрес, на который можно отправить чехлы обратно. Ответа с адресом не дождался.

Считаю действия ваших организаций мошенническими и требую вернуть уплаченные мной денежные средства. В случае невозврата буду вынужден обратиться в прокуратуру и Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей по факту мошеннических действий.

В приложении — фотографии товара, чека об оплате, адреса отправителя на посылке, а также упаковочной коробки от чехлов.

Обидчик: ООО Сибторг
Страна: Россия

  <     >