Библио глобус
Обман туроператора Библио глобус

Второго августа оплатила тур в Тайланд с 24 декабря по 8 января. Через месяц совершенно случайно выяснила, что 24 декабря вылета Трансаэро в Бангкок нет! Менеджер из моего турагентства позвонила в Библио Глобус, но они ответили, что все в порядке, мы "сидим на билетах". Но что-то меня насторожило, я позвонила в компанию Трансаэро и мне подтвердили, что 24-го декабря вылета нет. При повторном обращении к туроператору с этим вопросом, они нехотя признали, что рейса и правда не будет, предложили перебронировать на 25 декабря, доплатив 1300 долларов!! Конечно, тур новогодний и цена растет каждый день, но при чем тут мы!!! Оплатили в августе, про смену рейсов оператор никого не предупредил, месяц мои деньги где-то болтались. Это их "косяк", и пересаживать нас на другой рейс они должны по той цене, которая была в августе! А теперь цены на новогоднии туры растут, и я уже ничего не смогу купить, хотя в августе был большой выбор по нормальным ценам. Из-за Библио глобуса Новый год просидим дома. Вот уж удружили!!!

Обидчик: Библио глобус
Страна: Россия
Область: Вся Россия
Город: Москва

  <     >