Студия 52
Плохое качество обслуживания!

Пыталась заказать в этой студии фотокнигу по акции Pampers. Оплатила свой заказ в первый же день. Саму фотокнигу оформляла 3 часа из-за ужасной, перебойной работы их сайта. Далее мой заказ самопроизвольно отменялся 3 раза, опять же, из-за ошибок в работе их сайта. Извинений я не услышала. Особой помощи тоже не получила. Меня просили ждать неделю, проверять статус своего заказа и сообщать им, если вновь случится злополучная ошибка. В последний раз статус заказа даже не сменился, а так и остался отменённым после моего звонка. На вопрос, когда же заказ будет напечатан, ответ был весьма туманным, дескать, перезвоните нам через неделю, а там посмотрим что будет с вашим заказом. В итоге я попросила вернуть мне средства и отменить заказ. Намного проще отложить некую сумму и заказать в другой студии качественный фотоальбом, а не пытаться получить по акции продукт, который фотостудия даже не хочет печатать и просить следить за ошибками их сайта.

Обидчик: Студия 52
Страна: Россия
Телефон: 78043330539
Сайт: studia52.ru

  <     >