Complaints.otdel@gmail.com
Товар, не соответствующий заказу

Заказала по рекламе шапку одной модели, прислали вязанную с помпоном, которой даже в рекламе не было. Разговаривала с оператором, конкретно было указано "шапка с чернобуркой". Оператор долго уговаривала ещё и о других вещах, как-то шарф и перчатки. Я дала согласие на шарф. Когда пришел заказ, пришло голосовое сообщение, что заказ находится в почтовом отделение и что мне в дар подарочный сертификат и рекламный лист о товарах, которые можно приобрести у них. Я уплатила за заказ 3437, 40р. Но почему-то не указан адрес отправителя на заказе, только в кассовом чеке указано, куда пошел перевод: проезд завода Серп и Молот, д.10. ЗАО "Сервис дистанционной торговли". Требую разобраться в моём вопросе и заменить товар на заказанный.

Обидчик: Complaints.otdel@gmail.com
Страна: Россия
Адрес: проезд Завода Серп и Молот 10

  <     >