ООО "Пост Сервис" а/я 210 Московский АСЦ 145901 продавец Гермес, ООО "ПИМ"(ПОЧТА) Генеральному директору ПИМ Почта Чернову Е.А
Претензия
- 11-01-2020
- 365
Я, Лялькина Людмила Александровна, в январе этого года сидя в одноклассниках увидела на сайте рекламу платьев, сделала заказ, указав свое имя и номер телефона.
05.01. 2020 мне позвонили по тел. 74959757236 в 15.16, затем, чтобы оговорить условия доставки. Я назвала свой адрес, ФИО. Спросили цвет платья, его размер. Сказали, что платье и теплый кардиган (изображенный на сайте) будет отправлен наложенным платежом в ближайшие дни, но от кардигана я отказалась.
08.01.2020 в СМС-сообщении пришел трек-номер заказа
№ 11175043199571 и сумма 1820 руб.
09.01.2020 по тел. +74951081003 в 14:55 мне позвонила женщина и спросила, когда я смогу выкупить заказ.
11.01.2020 я выкупила посылку (отправитель ООО "Пост Сервис" а/я 210 Московский АСЦ 145901 продавец Гермес ) - на сумму 1820 руб. и 50.00 – базовый тариф, Итого 1870.00 руб. (сканы прилагаю).
Как выяснилось после вскрытия посылки, товар полностью не соответствует заказу, вместо заказанного платья черно-бело-серого цвета с бантом с боку и разрезом на левой ноге, прислано совершенно другое платье, низкого качества, цвет бело-зеленый, рисунок совсем другой, с карманами, без пояса.,
Прошу вернуть сумму наложенного платежа 1820, 00 рублей почтовым переводом по адресу: 614109, г. Пермь, ул. Адм. Ушакова 57/2, кв. 92
Трек- номер посылки 11175043199571
Отправитель посылки:
От кого: ООО «Пост Сервис»
Адрес: а/я 210 Московский АСЦ 145901
продавец Гермес
Телефон не указан
Реквизиты получателя наложенного платежа:
8474 MobiMoney
Код ФК в ЕСПП: 084741
Вместо марки обозначено:
Почта России
г. Москва,
06.01.2020
ММСП-3
109440
Обидчик: ООО "Пост Сервис" а/я 210 Московский АСЦ 145901 продавец Гермес
Страна: Россия Город: Москва Индекс: -
Адрес: ул. Почтовая, 5, д. 55/59, стр. 1, подвал пом. 1, ком. 12
8474 MobiMoney
Обидчик: Пост Сервис ООО, ООО ПИМ Почта | PimPay
Страна: Россия
Город: Москва
Адрес: ул. Почтовая, 5, д. 55/59, стр. 1, подвал пом. 1, ком. 12