ООО ПОЛИС
Плохой сервис

Очень плохой сервис. Забрали телефон курьером на замену экрана. Экран лопнул после падения. Обнаружили, что разъем для дисплея замкнут. Обещали использовать только оригинальные запчасти. Цена ремонта составила 28500 рублей. Забрав телефон, сказали не снимать резинки до следующего утра. Я снял резинки и увидел контрастные полосы на новом дисплее. Вернул телефон обратно в сервис, его приняли. Я ждал 3 дня, пока сам не позвонил. Мне сказали, что случай не гарантийный, виной всему процессор телефона, хотя они даже не вскрывали его повторно. Я решил отдать им должное, но они только срубили деньги и не волнует, вернусь ли я к ним когда-нибудь. В итоге, деньги взяли за отвратительную работу, и все их работы, даже с дефектами, не попадают под гарантию. В другом сервисе пропаяли их разъем, и все заработало как положено. Одно только название оригинальных запчастей, а цена как за оригинал, а запчасти - китайские копии. Кол-центр работает плохо, сколько раз обещали перезвонить, ни разу не сдержали слово.

Обидчик: ООО Полис
Страна: Россия
Область: Волгоградская область

  <     >