ИП Колосков Олег Михайлович
Ужасные работники

Добрый день! Хотела бы обратиться к Индивиуальному предпринимателю Колоскову О.М. с большой просьбой набирать людей, которые умеют работать с клиентами. 27 декабря 2018 года в офис по подаже мобильных телефонов и сопутствующих товаров, расположенный по адресу Курская область, Поныровский район, п. Поныри, ул. Октябрьская д. 43 обратилась моя мама. Во-первых, чтобы зайти в офис, она простояла на улице более полу часа, т.к. сотрудник Бельчикова Ирина не пришла во время на работу, а опаздала более чем на 30 минут. Это уже не первй случай, когда сотрудник вовремя не приходит на работу. Во-вторых, этот же сотрудник на вопрос про опаздание в очень грубой форме общалась с клиентом, обращалась на ТЫ, хамила, кричала на весь офис и утверждала что у нее нет перерыва, поэтому она может приходить во сколько угодно и в любое время выйти из офиса на непонятное время. По какой причине Бельчикава Ирина имеет права хамить и ругаться с клиентами? За что она получает свою заработную плату??? За хамство и невоспитанность? Большая просьба к руководителю Колоскову Олегу Михайловичу принять меры в отношении своего работника Бельчиковой Ирины, оштрафовать ее а еще лучше уволить, т.к. такие невоспитанные хабалки не должны работать с клиентами, а также напомнить ей о том, что клиент всегда прав! Сотрудники, обслуживающие клиентов должны соблюдать меры этикета и быть вежливыми, т.к. к ним приходят люди и общаться с такими особами и слушать крики и хамство в свой адрес не вызывает никакого удовольствия. Этот же сотрудник по другому не умеет.

Обидчик: ИП Колосков Олег Михайлович
Страна: Россия
Область: Курская область
Город: Поныри
Индекс: 306000
Адрес: Октябрьская

  <     >