Grundig Россия
Ужасное качество обслуживания
- 24-01-2013
- 871
Магазины и торговля / Электроника и быт. техника
Приобрел в Ростове-на-Дону телевизор Smart TV Грюндиг LCD TV 40 VLE 7230 BR.
Выяснилось уже дома, что у этого "смарт-ТВ" нет необходимых адаптированных к России интернет-приложений. И поскольку компания сейчас турецкая, то большинство приложений именно турецкие и еще - немецкие, как-то - сеть стоматологических клиник в Турции, немецкие новости и другая ерунда, которая в России совсем не нужна.
Много раз звонил на горячую линию Грюндиг по номеру 8-800-200-3090. Мне там много раз врали сначала о том, что придет их монтажник и настроит все приложения, он не пришел. Потом врали о том, что ТВ автоматически сам обновит ПО и приложения появятся, не обновил. Потом стали хамить и снова врать, бросать трубку. Написал отзыв об ужасной работе операторов их тех.поддержки, но он остался без ответа.
Друзья, не покупайте эту турецкую хрень - сбережете свои деньги и нервы!
Обидчик: Grundig Россия
Страна: Россия
Область: Вся Россия