Инструмент-47 ООО "Пиком"
Продали с браком
- 21-06-2013
- 397
Магазины и торговля / Гарантийный сервис
07.03.12 11:47 мною был куплен сварочный аппарат "инверторный Ресанта" за 6, 982 рубля в городе Старый Оскол Белгородской области мкр. Дубрава 1-54 "Инструмент 47" ООО "Пиком" т. 8 (4725) 43-68-73. 29.06.12 аппарат пришлось сдать в ремонт, так как он перестал работать. 27.07.12 аппарат мы взяли с ремонта. Сварили тоненькие ворота из профлиста и 20.06.13 аппарат снова перестал работать. В этот же день вечером мы с мужем снова обратились в магазин, где нам ответили, что гарантийный срок прошел и теперь аппарат мы будем ремонтировать за свой счет. Я потребовала, чтобы мне аппарат заменили, так как изначально он стал ломаться даже при малых нагрузках на него. В ответ мы услышали, что мой муж плохо обращался с этим аппаратом и по его вине он поломался. Поэтому настоятельно требовали снова сдать аппарат в ремонт, за который мы должны были уплатить, как они объяснили больше 1000 рублей. Но доверие к руководству магазина и продавцам мы потеряли. И обратились в сервис на мкр. Лебединец 1, где директор сказал, что меня обманули в магазине и ремонт будет стоить в районе 4000 рублей. Получается, что я просто выбросила 7000 рублей на ветер. Ремонт обойдется мне как новый аппарат. Я пенсионерка и аппарат я купила за свою маленькую пенсию мужу в подарок, чтобы он смог работать на моем доме, который мне оставили родители в наследство. Теперь вся работа стала. Забор варить нечем.
Обидчик: Инструмент-47 ООО "Пиком"
Страна: Россия
Область: Белгородская область
Город: Старый Оскол
Адрес: мкр. Дубрава 1-54
Телефон: 84725436873