ООО "Форт"
Обман покупателя

В конце 2020 года мной был сделан заказ в интернет-магазине, а именно заказала сумку "Римскме каникулы".

16 марта 2020 в ПО674100 по адресу: с. Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14, получила посылку от ООО "Форт" по номеру 14089045003408, вес 1330 гр, оплатила при этом наложенный платеж. Однако, при вскрытии пакета оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу (сумка из дешёвого кожзама стоимостью не более 300 рублей, белого цвета, без соответствующих рекламе кошелька и косметичке). Не было и доп. вложений - перчаток, которые были заказаны за доп. плату.

Придя домой, в посылке я увидела бумажку, что о нас, покупателях, очень заботятся и если возникнут вопросы, просят обращаться на сайт: Complaints.otdel@mail.comp Набрав этот сайт, никаких телефонов и контактов, кроме того, что я могу написать жалобу, не было. Никто со мной пока не связался.

Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис» для ООО "Форт", нет адреса и телефона, телефон на сайте перестал отвечать. Сумма посылки с учетом почтовых расходов составляет 4690 рублей.

Обидчик: ООО Форт
Страна: Россия
Область: Московская область
Город: Москва
Индекс: 107241
Адрес: ул. Уральская, д. 1, а/я39 (по этому адресу предлагается вернуть товар)

  <     >