11029 НКО МД
Выслан не тот товар
- 28-11-2019
- 253
Претензия
19.10.2019 года моим мужем Исмагиловым Дамиром Наильевичем был сделан заказ на сайте http://binox-pro.ru/ на цифровой бинокль.
20 октября 2019 г. позвонил менеджер с телефона 84953744263, уточнил параметры заказа и адрес доставки - в почтовое отделение №420036 г. Казани.
25 октября 2019 года пришла посылка, из г. Москва. Ул. Перовская д.68., ООО «Позитив».
Муж оплатил сумму заказанного товара и наложенный платеж общей суммой на 4171, 80 руб. (чек прилагается), однако, при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу (пришел дешевый детский бинокль...
Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки, адрес и номер телефона не соответствует, ИП Верчинский Александр Геннадьевич, который указан на сайте, при проверке контрагентов оказался недействующим.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является: 11029 НКО МД (Некоммерческая корпоративная организация «Межрегиональное потребительское общество взаимного страхования»). Адрес данной организаций: Б. Гнездиковский пер. д.7.
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 4171.80 (четыре тысячи сто семьдесят один рубль 80 коп... В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне.
Номер карточки для возврата денежных средств 2200 6401 0270 0322 Банк Казани.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
- Роспотребнадзор;
- Арбитражный и общей юрисдикции суды;
- СК РФ;
- Прокуратура РФ;
- ФСБ РФ;
- и к другим методам давления.
С Уважением, Исмагилова Гульсина Салиховна, 28.11.2019г.
Обидчик: 11029 НКО МД
Страна: Россия
Город: Москва
Адрес: Б. Гнездиковский пер., дом 7