VIRTA
Не тот товар

08.10.2019 я заказала в интернет магазине набор кондитера, в который должны были входить электронные весы, погружной блендер, скребки для торта, кондитерские насадки (изначально собиралась заказать только их, но меня уговорили на полный набор), стоимость набора 3790 (три тысячи семьсот девяносто рублей). В итоге 16.10.2019 я получила на почте наложенным платежом посылку, в которой, вместо набора кондитера находилась овощерезка, цена которой явно не 3790... Более того было обещано, что в посылке будет товарный чек, по которому я смогу вернуть товар, но кроме бумажки с адресом эл. почты на который я и пишу, ничего не было. Записи разговоров с оператором по поводу заказа у меня есть. Возмущает явное мошенничество и навязывание товара. Как теперь вернуть товар и быть уверенной, что мне вернут деньги?

Обидчик: Virta (Вирта)
Страна: Россия

  <     >