ООО "Пим Почта"
Мишка Peekaboo

14 сентября 2019 года на сайте https://pkbear.wellbeing-shop.com/ по распродаже интерактивные оригинальные игрушки «» я оставила заявку на оформление приобретения игрушки «Мишка Peekaboo». Мне перезвонил мужчина с телефона +74999290399. В ходе разговора я спрашивала, чье производство игрушек, мужчина внушал мне, что они предлагают только оригинальные игрушки и что при приобретения сразу двух игрушек будет небольшая скидка и что если не понравится, вернем деньги. Также, мужчина сказал, что с пересылкой это будет стоить около 4000 руб. 20.09.2019 года мне поступила смс с номера HARIN о том, что посылка номер 14089039242868 отправлена. 27.09.2019г. поступила смс о том, что посылка номер 14089039242868 в отделении Почты России по месту жительства. Я получил посылку (номер 14089039242868) наложенным платежом, заплатив 4069, 80 руб. Вскрыв посылку в почтовом отделении, я обнаружила, что полученный товар явно не соответствует образцу и описанию на сайте https://pkbear.wellbeing-shop.com/ Вместо красивой оригинальной интерактивной игрушки «Мишка Peekaboo» был совершенно не похожий на оригинального Мишку Peekaboo с фото на сайте, дешевый медведь, мягкая игрушка акула и набор для рисования. В отделении почты мне отказали в возвращении посылки отправителю ООО "Пост Сервис" (для ООО "Гера" ) а/я 217 Московский АСЦ. Согласно кассовому чеку деньги переведены ООО «ПИМ (ПОЧТА)», Сухаревский пер., д.9, стр.1, офис 56А. Так как получатель денежных средств является ООО «ПИМ (ПОЧТА)». Прошу возвратить мне деньги в сумме 4069, 80 руб. В ответ я обязуюсь вернуть товар. В случае отказа буду вынуждена обратиться в суд по вопросу защиты прав потребителя, где, кроме вышеизложенного, потребую возмещения морального вреда (ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за невыполнение требования потребителя о возврате уплаченной суммы продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. В п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С уважением, Гапонова В. 02.10.2019г.

Для связи со мной gaponova.valentina.77@mail.ru

Обидчик: ООО ПИМ Почта | PimPay
Страна: Россия
Область: Московская область
Город: Москва
Адрес: Сухаревский переулок, д. 9, стр. 1, офис 56А
Телефон: 74999290399
Сайт: pkbear.wellbeing-shop.com

  <     >