ООО «СОЛЕКС»
Мошенничество

Магазины и торговля

Заказали в интернет - магазине как указано ООО «Солекс» часы, браслет с шармами «Pandora”, клатч, серьги на сумму 5990 руб, а на посте подучили совершенно не то, что заказали! Пришёл дешевый китайский мужской кошелёк, Часы за 100 руб и мини - набор инструментов тоже не дороже! Обратной связи нет, ни обратного адреса, ни телефона! Сделав заказ ещё раз и дождавшись звонка оператора (указали соответственно другой номер телефона) оператор стала выкручиваться, что мол посмотрите по истории браузера с какого сайта вы делали заказ. Конечно же мы повторно посмотрели и что увидели, что уже и сайт по -другому называется ООО «Гарант». Оператор утверждала, что информация о номере телефона для возврата конфиденциален и она не может нам его сообщить! И что вообще нас и в базе данных нет! Также оператор утверждает, что в посылке должен быть информационный лист, которого конечно же нет! И что информацию об этом листе она скинет на почту, которую я ей продиктовала, конечно же на почту информация не поступила! по номерам телефона, с которых звонят для принятия заказа, дозвониться невозможно, при звонке говорят, что номер не обслуживается! Мы сделали третью попытку заказа, чтобы нам позвонил оператор, но уже видимо наши оба номера находятся в чёрном списке! Как нам быть? И как вернуть свои деньги, ведь сумма не маленькая! А на просторах интернета очень много жалоб от людей, среди которых пенсионеры! Неужели ничего нельзя сделать??? Этот интернет - магазин меняет свои названия, на что оператор и нагло начала напирать, зная, что уже название другое и что мол это не они! И что она не имеет право разглашать информацию о том, куда-то нам позвонить для возврата денег! А при заказе было сказано, что вернут без проблем!


Обидчик: Солекс ООО
Страна: Россия
Телефон: 89042159936, 84959764875
  <     >  

Читайте также

ООО "Солекс"
Товар ненадлежащего качества

ООО "Солекс"
Ненадлежащее качество товара

ООО СОЛЕКС инн7720373898 кпп 772001 огрн 1177746256874. юр адрес 111672 г Москва ул Новокосинская д 20 корпус 2 пом1б ком 6
Прислан не тот товар что заказано через интернет магазин дистанционным способом заказа товара

ООО "Солекс"
Мошенничество. подмена обещанного товара в несколько раз более дешевым и не нужным мне

ООО "Солекс"
О всероссийском обмане граждан России, связанным с дистационной торговлей

Ооо солекс 140961 опс московский асц
ОБМАН

ООО "СОЛЕКС"
Пришёл совсем другой товар

ООО "Солекс"
Обман покупателя

ООО Солекс
Не доверяйте ООО Солекс

ООО Солекс
Заказывал видеорегистратор япанглаз прислали непонятно что