Леруа Мерлен
Качество обслуживания Леруа Мерлен
- 12-07-2011
- 642
В Воронеже открылся Леруа Мерлен, ура! Толпы людей, доброжелательные продавцы, масса полезных товаров! Это о все о нем! Но только в первые дни. Только что приехал из магазина, имея массу "положительных" эмоций! Приехал, чтобы купить плитку и клей для отделки камина. В предыдущий раз все посмотрели, определились, а сегодня решили с женой купить понравившийся товар. Минут 10 искали продавца. Ладно, бывает! Подзываем его и спрашиваем, а вот эту клинкерную плитку где можно найти на стеллаже? И получаем замечательный ответ: "А нам её обещали привезти к открытию (в конце июля!), да вот так и не привезли". Увы! Милейший, а когда же её привезут, не могли бы вы узнать? И получаем замечательный ответ: "А её выпуск на заводе еще НЕ НАЧАТ! ". А в магазине она уже на стенде! О том, что товара нет в наличии, или фразы о том, что изучается спрос, и в помине нет! Хорошо, плитки этого размера (двойной высоты) нет, а вот узкая плитка есть? Тоже нет! До каких пор нам будут подкидывать эти "понты", извините за сленг?! Огромные площади, масса товаров, а организовать логистику и постоянное пополнение складского запаса мы не в состоянии! Лучше купить то, что надо, но чуть дороже, чем кататься в такой "супер- гипермаркет"!
Обидчик: Леруа Мерлен
Страна: Россия
Область: Воронежская область
Город: Воронеж