H&M
Хамство (охранна, кассир)
- 19-02-2017
- 194
Добрый вечер! По вопросам качества одежды, нет никаких претензий. Есть огромнейшее возмущение по поводу Вашего магазина в тц "калейдоскоп" по адресу: сходненская ул. 56.
Дата 19.02.17 21:19 кассир 13124
Неясно по какой причине сработала сигнализация при выходе (ладно скинем на сбой), охранник попросил чек, а чека в пакете не было??? Во первых: почему кассир не дал чек мне в руки, либо не положил сверху одежды. Пришлось пройти на кассу (особого труда мне это не доставило). Я положила пакет на кассу со словами " я не могу найти чек и вы судя по всему не размагнитили товар", на что я лицезрела недовольство с присказками"я чек положил в пакет (я его не нашла при охраннике) и я все размагнитил, просто охрана решила все проверить". После чего он кинул чек снова в пакет, не дал мне в руки (меня это взбесило) подошел охранник, пришлось вывернуть снова пакет. Отсюда мои во вторых: почему меня должны касаться экстросенсорные способности охранника!? (Кассир ведь все размагнитил, сваливая вину на охранну) я не в курсе как у Вас все работает, но мне данная ситуация была крайне неприятна, я могу понять все, но хамство я не приемлю (прошу провести тренинг с охранной на тему этики, т.к. Они говорили со мной на "ты", что меня оскорбило). Я спешила и не стала устраивать скандал, да и воспитание не то. Надеюсь вы обратите на это внимание и примите к сведению. Я не вернула покупки, так как мне срочно нужен был костюм и я потратила кучу времени на примерки, но в дальнейшем ни ногой в этот магазин. Итог: обидно, досадно, неприятно, никакой радости от покупок.
Обидчик: H&M
Страна: Россия