Сиб-ремонт.рф
Мастер срезал детали холодильника и требовал предоплату до 45 500 руб., подозрение на мошенничество

Отзыв о компании «Сиб‑ремонт» (сайт: сиб-ремонт.рф)

Хочу предостеречь всех от обращения в компанию «Сиб‑ремонт» (сайт: сиб-ремонт.рф). Мой опыт взаимодействия с ними обернулся настоящим разочарованием и финансовыми потерями.

Что произошло: 8 марта через сайт компании я оформил заявку на ремонт холодильника. Диспетчер (тел. +7 913 713‑34‑31) направил мастера (тел. +7 923 123‑01‑03).

Непрофессиональные «диагностические» действия. Пришедший мастер без объяснений срезал с холодильника ключевые детали: компрессор, реле‑распределитель, плату управления. Он заявил, что забирает их для «диагностики», и потребовал предоплату от 27 000 до 45 500 руб.

Фактические затраты. За «диагностику» я перевёл мастеру 5 500 руб. по телефону. Позже вызвал другого специалиста, который просто заменил предохранители. За восстановление с установкой срезанных узлов и агрегатов пришлось заплатить 12 000 руб.

Реакция компании. Когда я обратился в «Сиб‑ремонт» с претензией, мне ответили, что действия мастера «верны». На следующий день мне даже позвонили с предложением «бесплатно вывезти корпус холодильника» (якобы в рамках помощи инвалидам).

Почему это мошенничество:
- Мастер демонтировал рабочие детали без согласования и объяснения.
- Требование крупной предоплаты за неопределённые работы выглядит как попытка вымогательства.
- Компания не признала ошибку и не предложила компенсацию.

Доказательства:
- Все телефонные разговоры записаны.
- Есть подтверждение перевода денег мастеру.

Вывод: компания «Сиб‑ремонт» не заслуживает доверия. Её сотрудники действуют непрофессионально и, вероятно, намеренно вводят клиентов в заблуждение ради наживы. Обходите эту компанию стороной.

P.S. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобных ситуаций. Будьте бдительны!

Обидчик: Сиб-ремонт.рф
Страна: Россия
Область: Новосибирская область
Город: Новосибирск
Телефон: 79137133431, 79231230103

  <     >