Телемагазин от ООО Комфорт (для ФЕДЕРАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ ЗАО СЕРВИС ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ )
НЕСООТВЕТСТВИЕ ЗАКАЗА
- 16-03-2020
- 278
Я заказала сумку "РИМСКИЕ КАНИКУЛЫ" + БОРДОВЫЕ ПАЛАНТИН И БОРДОВЫЕ ПЕРЧАТКИ. К ним в дополнение прилагались духи (2 шт). В итоге пришла чёрная сумка (черт знает какая), серый палантин и черные перчатки... черный кошелёк и косметичка. МНЕ НУЖНА СУМКА "РИМСКИЕ КАНИКУЛЫ"- это кожаная коричневая сумка с кошельком и косметичкой. Весь мой заказ был зафиксирован в телефоне на диктофон, когда у меня оператор принимал заказ. Так что я могу доказать, что заказ не соответствует тому, что я заказывала. При получении на почте посылку (пакет) я её вскрыла при сотрудниках почты. Сразу там же на почте, оператор и начальник ОПС составили АКТ о несоответствии заказа с полученным. Прошу Вас помочь мне в этой в этой неприятной ситуации.
Обидчик: ЗАО СДТ - Сервис Дистанционной Торговли
Страна: Россия
Город: Москва
Индекс: 140961
Адрес: а/я 188 Московский АСЦ