125955 Федеральный клиент 11029 НКО МД (ООО Пост Сервис (для ООО ЦРБ))
Претензия
- 23-11-2019
- 482
12.11.2019 года мной Рылиным Евгением Александровичем был сделан заказ на сайте http://dostvka.pro.ru/, Xiaomi Mi TV Box 3., по акции. Перезвонил мужчина-менеджер, уточнила адрес доставки. 14 ноября 2019 года пришло сообщение об отправке моего заказа с трек-номером 80084242447867 для отслеживания отправления. Посылка шла из города Подольск. Отправитель ООО Пост Сервис (для ООО ЦРБ) ул. Магистральная д.7, кв №179 г. Подольск, Московская область. 19 ноября 2019 года я получил сообщение о том что посылка прибыла на почтовое отделение с указанным индексом 352326, 22 ноября 2019 года я пришел ее получать, оплатив при этом сумму заказанного товара и наложенный платеж общей суммой на 3559.80 руб. (чек прилагается), однако, при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, ( пришла дешевая цифровая приставка, примерной стоимостью 800 рублей). Коробка, в который был запакован высланный товар, вскрылась дома. Страница с интернет магазином не загружается. В интернете нашел множество обращений с подобного рода проблемами. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки, телефон с которого перезванивали для уточнения заказа: +7 495 374-42-63, никто не отвечает.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружил, что получателем наложенного платежа является: 11029 НКО МД (Некоммерческая корпоративная организация «Межрегиональное потребительское общество взаимного страхования»). Адрес данной организаций: Б. Гнездиковский пер. д.7.
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 3559.80 (три тысячи пятьсот пятьдесят девять рублей восемьдесят копеек). В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. Номер карточки для возврата денежных средств 5469300022532607 Сбербанк РФ.
Обидчик: Dostvka.pro, Пост Сервис ООО
Страна: Россия
Город: Подольск
Индекс: 145901
Адрес: Магистральная улица 7
Телефон: 74953744263