ИП Пустовойтов Евгений Вячеславович
Несоответствие полученного аккумуляторного культиватора заявленному

Я, Кованова Ольга Семёновна, заказала по рекламе от ИП Пустовойтов Евгений Вячеславович (ОГРН: 324265100023012, ИНН: 26181306825) аккумуляторный культиватор. В рекламном объявлении рекламировался немецкий аккумуляторный культиватор марки Himers по цене 5999 руб.

При обсуждении заказа и его технических характеристик по телефону с менеджером мне посоветовали приобрести более мощный культиватор - 2000 Вт, с четырьмя фрезами, удобной ручкой (для двух рук), глубиной вспашки 200 мм и дополнительной функцией скашивания травы. Производитель - совместная фирма Словении и Германии, по цене 12590 рублей.

В результате, я получила 21.09.2025 в почтовом отделении 630112 г. Новосибирска заказ #80097513542161. При вскрытии заказа обнаружила аккумулятор без каких-либо документов с описанием технических характеристик, с двумя фрезами вместо четырех, которые, судя по их размерам, не обеспечат заявленную глубину и ширину вспашки, и с одноштанговой ручкой.

Вывод о малой мощности данного культиватора сделан только исходя из размеров и количества фрез, поскольку отсутствуют паспортные данные на товар и маркировка товара. Сравнивая полученный культиватор с продаваемыми в магазинах, я сделала вывод, что это самый маломощный и дешёвый культиватор, к тому же, без гарантии.

Пыталась связаться с ИП Пустовойтовым, который зарегистрирован в г. Ставрополе, но в налоговой инспекции #12 г. Ставрополя. Ставропольская организация, которая его регистрировала, объяснила, что нужно обратиться в МВД в отдел по борьбе с экономическими преступлениями. Когда я изучила квитанцию об оплате заказа (оплатила 13 005.48 рублей), оказалось, что оплата была произведена в ООО "Помощь интернет-магазинам", адрес: г. Москва, ул. Садовническая, дом 14, стр. 2.

Считаю, что имел место обман покупателя, и во избежание нарушения закона о защите прав потребителей требую вернуть мне деньги, оплаченные за товар ненадлежащего качества, в сумме 13 005.48 рублей. Прошу предоставить адрес, по которому можно вернуть полученный товар обратно.

Обидчик: ИП Пустовойтов Евгений Вячеславович
Страна: Россия
Область: Московская область
Город: Москва
Адрес: ул. Садовническая дом 14, ст. 2
Телефон: 84996477474

  <     >