Saleshelp.website
Триммер на замену

Предложили купить немецкий триммер (вместо изначально рекламируемого китайского), как более надежный, работающий от аккумулятора 3 часа, с платным дополнительным набором дисков, расширенной гарантией, с колесами (документы обещали на дополнительную гарантию вложить в посылку). За все это дополнительно было насчитано 3000 руб. Сумма от 2990 руб. стала 5990 руб.

Получено 1.07.24 г. — триммер без колес, комплект дисков входит в комплект, нет паспорта, отметки от продажи, адресов сервисных мастерских, инструкция по сборке, вопреки законодательству, не переведена на русский язык. С легким диском работает около 1 часа, с металлическим — нет даже 30 минут (предлагали в течение 14 дней протестировать, что мы и сделали).

За что взяли дополнительные деньги в сумме 3000 руб.? Чем докажете, что он немецкий? На любом изделии, тем более импортном, должна быть информация завода-изготовителя. Верю, что могли взять чью-то модель и сделать подделку. Не верю, что немцы сделали такой полуфабрикат.

Прошу заменить на нормальный инструмент со всеми обещанными опциями (сама пересылать отказываюсь — больше не доверяю фирме, обмен через курьера) или верните мне всю сумму.

Отправитель: ООО "Меташип-Москва" Шахтарина Вера. У меня сломан компьютер. Интернет только на телефоне 89101747960, есть Ватсап.

Обидчик: Saleshelp.website
Страна: Россия
Область: Москва
Город: Москва
Индекс: 115035
Адрес: Садовническая ул., дом 14, стр. 2 эт/пом/ком 6/1/1
Телефон: 88005554734

  <     >