ООО "ПИМ" (Почта)
Требую вернуть деньги с ООО "Комфорт"

Уважаемый генеральный директор сообщаю вам следующее: 07.06.2020 года мною был сделан интернет заказ по рекламе в интернете на сайте http://gear-dress.ru, после чего со мной связался оператор, с номера +7 499 350 63 89, который помог оформить заказ: два платья по акции, общей стоимостью 3 180 руб. 17.06.2020 года мною была получена посылка наложенным платежом с оплатой почтовых услуг в сумме 3 243 руб.( квитанция имеется). После вскрытия посылки я обнаружила не те вещи которые я заказывала. Вместо тех платьев что заказала я, пришла туника, платье 34 размера и прозрачная футболка. Я попыталась связаться с компанией в которой делала заказ, сделала повторный заказ, девушка оператор перезвонила, я попыталась объяснить ситуацию, на что мне было сказано: с вашего номера ранее заказов не поступало и девушка бросила трубку. Я нахожусь в шоковом состоянии, опасаюсь за свое здоровье, так как, для меня сумма в 3 180 рублей значительная. Посылка пришла с ООО " Комфорт", но изучая товарно - кассовый чек я обнаружила, что получателем наложенного платежа является ООО "ПИМ"(Почта), следовательно выплаченные мною деньги пришли в вашу компанию. Согласно законодательству РФ меня не должно беспокоить кто отправлял и осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия или бездействия. Претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю вам на основании ст.26.1. Закона " О защите прав потребителей". Сумма с учетом почтовых расходов 3 243 руб. 60 копеек. Номер счета для возврата денежных средств : 40817810502390009836. Мои контактные данные, указанные при заказе: Макарова Елена Владимировна, 658 672, Алтайский край, Благовещенский район, р.п. Благовещенка, ул. Мичурина 67, тел. 8 906 942 39 34, трек номер посылки : 14088148070072. В случае невозврата денежных средств буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно обратиться в Роспотребнадзор, Прокуратуру РФ, Арбитражный и общей юрисдикции суды и т.д. Жду ответа и возврата денежных средств. С уважением, Макарова Елена Владимировна. 17.06.2020 г.

Обидчик: ООО ПИМ Почта | PimPay, ООО Комфорт
Страна: Россия
Город: Москва
Индекс: 127051
Адрес: Сухаревский переулок, д. 9, стр. 1, офис 56А
Телефон: 79855973902

  <     >