Интернет магазин
Претензия

Генеральному директору ООО ПИМ ПОЧТА Чернову Е.А.. Претензия.. Я, Шелкова Нина Борисовна, увидела в интернете рекламу распродажи шурупов аккумуляторных. Bosh по цене 2990 рублей и сделала заказ по интернету. Вскоре мне позвонил менеджер с телефона .+7 499 938 4082 и принял мою заявку, записав мой адрес, Ф.И.О. и сказали, что мой заказ под номером 3194002 будет отправлен в ближайшие дни почтой России наложенным платежом. На следующий день 15.09.2019г. в 15час.03мин. мне пришло сообщение на телефон, что мой заказ отправлен Почтой России и присвоен трек-номер 11175239138513. Через несколько дней 17.09.2019г. пришла посылка с наложенным платежом на сумму 3490руб. и плюс почтовые расходы 69руб.80коп. Итого по чеку 3559руб.80коп. Вскрыть посылку до оплаты оператор почты не разрешила. После оплаты и получения я вскрыла посылку при свидетелях на почте. Вместо шуруповёрта в кейсе, как обещал менеджер, мне прислали пустой пластмассовый органайзер двухсторонний (330*85мм) Я спросила у оператора на почте "Могу ли я отменить получение посылки? " она ответила, что перевод денег уже осуществлён ООО ПИМ ПОЧТА. Придя домой, я попыталась связаться с интернет-магазином по номеру телефона с которого мне звонил менеджер .+7 499 938 4082, но никто не отвечает. Прошу Вас вернуть мне сумму наложенного платежа и почтовые расходы в сумме 3559руб80коп. почтовым переводом по адресу 412833 Саратовская область, Красноармейский район, с. Некрасово, ул. Чапаева д.58.Шелковой Нине Борисовне. Трек-номер посылки 11175239138513 . Отправитель посылки От кого ООО Пост Сервис От куда а/я 179 Московский АСЦ .индекс отправителя 145901 продавец товара traffic. Прошу Вас предоставить мне данные магазина (юридический адрес, фактическое расположение, .электронные адреса, телефоны) для создания претензии о досудебном урегулировании спора.

Обидчик: Интернет магазин
Страна: Россия

  <     >