ИНТОРГ Н 8(958)7090021
Получение поддельной продукции вместо заказанной
- 13-07-2018
- 243
Живу в Санкт-Петербурге. Сделала заказ с сайта В контакте на крем-сыворотку "Instant Ageless" по акции за 3960 рублей (4+1 бесплатно). Выбрала доставку наложенным платежом на почте. Расспросила оператора, принимавшего заказ, о том, как выглядит и упакован крем. Это должны быть саше, соединенные по 3 штуки в блистеры, упакованные в картонные коробочки с логотипом марки, или ампулы, упакованные так же. На следующий день мне позвонили и спросили, могу ли я на следующий день, т.е.13.07 принять и оплатить товар от курьера. Я с радостью согласилась, подумав, что, видимо, товар был на складе в Питере. Приехал курьер, я оплатила заказ и удивилась, что он вручил мне не коробку, а мягкий почтовый пластиковый конверт, в котором что-то перекатывалось и постукивало. После отъезда курьера я открыла пакет-конверт и испытала настоящий шок: там свободно, без всякой упаковки перекатывались пластмассовые банки 5 штук с логотипом фирмы на крышке. Ни сертификата, ни состава, ни инструкции по использованию в конверте не было. На внутренней стороне крышки баночки был наклеен ярлык о названии и использовании этого крема. Кроме того в конверте была памятка от ООО "Инторг" о правилах отказа от заказанного товара и ксерокопия Декларации соответствия Евразийского экономического Союза, подписанная генеральным директором Павловым Антоном Юрьевичем, который зарегистрирован как индивидуальный предприниматель ООО "Эдвард Ллойд". Этот крем-сыворотка "IA" никогда в оригинале не упаковывается в баночки, только саше и ампулы, о чем я прочитала в многочисленных отзывах, следовательно является контрафактной продукцией. Для меня, пенсионерки с маленькой зарплатой. 3960 рублей являются значимой суммой, поэтому я требую, чтобы мой заказ был аннулирован и деньги возвращены мне в полном объеме!
Обидчик: Инторг ООО
Страна: Россия
Город: Москва
Адрес: 1)место нахождения: 125124, 1-я Ямского Поля улица дом 17 корпус 12 2) место осуществления деятельности: 125040, 3-я Ямского Поля улица, дом 30
Телефон: 84993220242