Аврора Пакинг Технолоджи, город Саратов
Не исполняет свои обязательства

Оставляю этот отзыв, чтобы другие компании не повторяли моей ошибки. Внимательно подходите к выбору поставщика разливочных и этикетировочных машин.

Моя компания приобрела поршневой дозатор МД-500 и этикетировочную линию АЭ-5 у компании ООО «Аврора Пакинг Технолоджи», которые сами себя именуют «Завод Аврора». Контракт мы заключали с их дочерней компанией ООО «АВРОРА» ОГРН 5077746754608, которая зарегистрирована в Москве, а сборочный цех у них расположен в г. Саратов.

Так вот, данная компания свои обязательства по договору выполнять отказывается. Они сорвали сроки поставки уже на 7 месяцев и, более того, пытаются втюхать нам машины, не соответствующие условиям договора. После оплаты первого платежа мы отправили им 30 литров своего растворителя, а также бутылки, канистры и три бобины этикеток. Но через полгода мы узнали, что наши этикетки и канистры с растворителем они потеряли, а менеджер просто никому в своей компании не сообщил, что мы заказали дозатор во взрывобезопасном исполнении.

Я приезжал к ним на приемку, где их инженер показал мне обычный китайский дозатор вместо того, который я заказывал, и просто залил в него воду. У меня точно такие же дозаторы давно пылятся на складе, только стоили они в три с лишним раза дешевле. На мои вопросы о том, как же я буду разливать на этой машине растворитель, инженер просто развел руками. С этикетировочной машиной все оказалось еще хуже. Этикетировщик просто не подходит ни под наши бутылки, ни под нашу этикетку. Оказывается, они просто потеряли наши образцы, а нам не соизволили об этом сообщить.

Директор завода "Аврора" заверил меня, что они все исправят и им нужен на это месяц, но прошло уже больше трех месяцев, а воз и ныне там. На момент написания данного отзыва и менеджер, и инженер, и директор этого завода уже перестали брать от меня трубки. Когда звоню на общий номер, никого на месте нет.

С таким отношением к клиентам в последний раз сталкивался в начале 2000-х, но оказывается, что и сейчас такие персонажи встречаются.

Обидчик: Аврора Пакинг Технолоджи, город Саратов
Страна: Россия
Область: Саратовская область
Город: Саратов
Индекс: 410010
Адрес: Шехурдна 22
Телефон: 88005557776
Сайт: aurora-pack.ru

  <     >