Complaints.otdel@gmail.com
Претензия

Мною в интернет магазине ООО «Пост Сервис» (для ООО ФОРТ) (адрес магазина а/я 229 в Московском АСЦ) был заказан внешний жоский диск фирмы Тошиба на 4 Тэробайта.
Стоимость товара составила 2530 рублей. Данная сумма была внесена мною полностью, что подтверждается квитанцией от 20.01.2020 г.
При получении в почтовом отделении и вскрытии её, я обнаружил, что заказанный и оплаченный товар не соответствует заявленному. В посылке, вместо жёсткого диска находился накопитель для зарядки телефонов (дешёвый китайский).
В связи с тем, что вы отправили мне несоответствующий товар, требую вернуть мне, уплаченные мною денежные средства в размере 2530 рублей.
Напоминаю, что в соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителя срок удовлетворения этого требования составляет 10 дней.
На основании п. 21 Правила продаж дистанционным способом, утвержденных постановлением правительства РФ от 27.09.2007. №612 (далее-правила), после передачи товара покупатель вправе отказаться от товара в течение семи дней.
В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителя и по. 28 и 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением правительства РФ от 27.09.2007 №612, покупатель по своему выбору вправе потребовать возврата товара продавцу и возврат уплаченных за него денег.
Также напоминаю, что согласно ст. КоАП РФ Статья 14.7 Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качеств товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо по реализации товара (работы, услуги), влечёт наложение административного штрафа на граждан в размере от трёх тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических он – от ста тысяч до пятиста тысяч рублей.
На основании изложенного, требую вернуть мне, уплаченные мною денежные средства в размере 2530 рублей, перечисленные в адрес: (14080743164705 номер заказа) Деньги прошу вернуть.
20.01.2020

Обидчик: Complaints.otdel@gmail.com
Страна: Россия

  <     >