TVshop.shop@yandex.ru
Товар не рабочий, деньги не вернули
- 11-02-2019
- 318
Заказала в TVshop.shop@yandex.ru зеркало заднего видаCAR DVRS MIRROR, 15января2019года, зеркало пришло быстро, оплатила на почте 3539.40руб., при первом осмотре, была на полная комплектация, не было инструкции на русском языке и проводов, для зарядки зеркала через розетку, только провода для прикуривателя в машине, я сразу сообщила им на сайт, т.к.проводов не было, чтобы зарядить от сети, само зеркало я проверила через3дня, как приехал муж на машине, и само зеркало оказалось не рабочим, я сообщила тут же и об этой неприятности, мне ответили, что мою заявку отправили руководству, что в течении 7ми рабочих дней, они мне ответят, прошло уже2недели, ни ответа ничего, каждый день отправляю им запросы, через электронную почту, звоню на номер89256542044 (это служба по приему заказов) и они отправляют им заявку, но говорят, что кроме, как через электронную почту они связаться с ними не могут! Как мне вернуть свои деньги? Это для меня очень значительная сумма, т.к.у меня зарплата15000!!!
Обидчик: Tvshop.shop@yandex.ru
Страна: Россия