ООО «Микс», ИНН 5262337836 ОГРН 1165275016994
Обман с товаром (интернет-магазин)

Посылка пришла в соответствии сроков доставки, но товар, приобретенный на сайте посредством публичной оферты полностью не соответствует заказанному! В посылке находились три маленькие игрушки (машинка, обезьянка и неведомая зверушка), а оплаченных и заказанных через оператора кукол и косметики для кукол не было.
В посылке находился электронный адрес для претензий: otdel.venera@gmail.com
При обращении в службу претензии компании пришел ответ о рассмотрении жалобы и пересылки кукол совершенно другому юридическому лицу.
Прошу разобраться со сложившейся ситуацией. Куда отправить эти игрушки, чтобы вернуть деньги???
Прилагаю фото того, что пришло в посылке.

Обидчик: ООО «Микс», ИНН 5262337836 ОГРН 1165275016994
Страна: Россия
Город: Москва
Адрес: а/я Московский АСЦ
Сайт: kukli-blythe.ru

  <     >