ООО "СТЕЛС", а/я 52, Московский АСЦ, ОПС 145900
Получен не тот товар
- 16-11-2018
- 243
Заказала "РОСКОШНОЕ" постельное белье из Италии 3 комплекта: 2 комплекта сатиновых ЕВРО и 1 комплект сатиновый 1, 5 - спальный наложным платежом 4740 рублей. Пришла смс-ка от Media Center, цитирую: "Здравствуйте! Заберите Ваш заказ на белье из Италии! № отпр-ния: 14083229139723. Внутри Вас ждет подарок! " На почте оплатила 4835 рублей, а дома при вскрытии посылки меня действительно ждал "ПОДАРОК": вместо 3-х комплектов сатиновых и красивых - один комплект страшного серого цвета и далеко не сатиновый. Уже после получения мне позвонила девушка и сказала, чтобы я получила посылку на почте. Я ей все обЪяснила, что товар не соответствует описанию и качеству, и количество не то. На что она сказала, что это какая-то ошибочка произошла, и что она оставит мою заявку в службу тех.поддержки и мне должны перезвонить в течение часа. Еще она дала мне № телефона этой службы: 8 945-409-87-24. Мне никто не позвонил, а по указанному телефону я дозвониться не смогла. Очень прошу Вас помочь вернуть мне деньги.
Обидчик: ООО Стелс
Страна: Россия