РЖД
Не соответствие мест в вагоне

28 мая 2018 года мною были приобретены электронные билеты на официальном сайте РЖД, Маршрут следования - Прохладная- Лазаревская, номер поезда 679 СА, номера электронных билетов 74980891164374, 74980891164385, номер заказа 74980891164374. Места в плацкартном вагоне на приложенной схеме мною были выбраны № 29, 30, потом я заполнила данные о себе, ребенке и муже, далее появилось сообщение о том, что данные места зарезервированы и в течении 15 минут необходимо оплатить стоимость проезда, что я и сделала в указанное время. При посадке в вышеуказанный поезд, было обнаружено, что в билетах указаны каким то образом номера БОКОВЫЕ - 39, 40 (к сожалению я не проверила номер места на распечатанных мною билетах!!!
Я как здравомыслящий человек уверена, что выбирала именно эти места (29, 30!!! Прошу дать объяснения, каким образом выбранные мною и зарезервированные места оказались после оплаты не теми, что я выбирала.

Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия

  <     >